Nước tinh khiến có rêu xanh

Mới đây, bà Trần Lê Thị Ngọc Giàu, Giám đốc Công ty TNHH MTV Thái Bình M.Z. (TP. Thủ Dầu Một, Bình Dương), đã gửi đơn đến các cơ quan chức năng, khiếu nại Công ty Cổ phần Thắng Lợi (chuyên sản xuất nước tại phường Định Hòa, TP. Thủ Dầu Một, Bình Dương) về việc hàng trăm bình nước tinh khiết (loại 19 lít), mua từ nhà máy của DN này, đổi màu bất thường sau ít ngày lấy về.

Theo trình bày của bà Giàu, Công ty Thái Bình M.Z. là nhà phân phối chính thức các sản phẩm nước tinh khiết mang nhãn hiệu Vitocry của Công ty Cổ phần Thắng Lợi. Tuy nhiên, thời gian gần đây, theo phản ánh của khách hàng, một số bình nước có hiện tượng đóng rêu xanh gây ảnh hưởng sức khỏe và tâm lý bất an đối với người tiêu dùng.

Có mặt tại kho chứa nước của Công ty Thái Bình M.Z., phóng viên Thương hiệu & Công luận nhận thấy, hàng chục bình nước chứa trong kho hàng này có màu xanh rêu, màu nước đục dù vẫn còn nguyên dấu niêm phong từ nhà sản xuất và còn hạn sử dụng. Điều đáng nói, khi đổ hết nước ra khỏi bình, thì xung quanh thành bình nhựa có nhiều mảng bám giống rêu mốc, phủ gần hết mặt trong của bình nước và có mùi hôi.

Tương tự trường hợp của bà Giàu, một số đại lý nước của Công ty Cổ phần Thắng Lợi, phân phối nước uống Victory tại tỉnh Bình Phước, cũng bức xúc khi nhiều bình nước của nhà máy này bị đổi màu xanh rêu như nêu trên.

Ông N., một chủ đại lý nước tại Bình Phước cho biết, đại lý của ông chuyên lấy nước từ nhà máy Victory tại Bình Dương, mỗi tháng ông nhập về hàng trăm bình, sau đó phân phối đến các trường học và người dân trên địa bàn tỉnh. Gần đây, người dân liên tục mang bình nước (loại 19 lít) đến đại lý trả lại và yêu cầu giải thích lí do vì sao nước uống có màu bất thường.

Cần làm rõ trách nhiệm

Bà Trần Lê Thị Ngọc Giàu cho biết, sau khi sự cố xảy ra, bà đã mời các cơ quan chức năng đến lấy mẫu nước kiểm nghiệm độc lập, nhưng đến nay vẫn chưa có câu trả lời rõ ràng.

“Tôi đòi làm rõ vấn đề này để biết cái gì trong đó mà người sử dụng có biểu hiện không tốt về đường tiêu hóa. Mỗi tháng, phân phối 10.000 bình nước, tôi cung cấp cho nhiều người cả người thân của tôi nữa, tôi vô cùng bức xúc vì tội người ta”, bà Giàu nói.

Mong muốn của bà Giàu, cũng là mong muốn của rất nhiều khách hàng sử dụng nước tinh khiết Victory tại Bình Dương và Bình Phước, khi phát hiện bình nước có bám rêu cáu màu xanh.

Khi chúng tôi liên hệ với ông Lý Minh Cảnh, Chủ tịch HĐQT Công ty Thắng Lợi Bình Dương, thì được ông này cho biết, khi nhận phản hồi từ khách hàng lẫn đại lý, công ty đã cho kiểm nghiệm từ đầu nguồn vào và nước trong bình, tất cả đều đảm bảo chất lượng theo tiêu chuẩn của Bộ Y tế. Đây không phải lỗi của công ty, mà do vận chuyển, bảo quản không đúng quy định, công ty chỉ chấp nhận đổi những bình còn nguyên tem, nguyên kiện.

Ông Cảnh khẳng định: “Nước Victory là nước giếng thành ra khoáng chất, tốt cho cơ thể rất nhiều nên rất nhạy cảm với môi trường nhiệt độ, ánh nắng. Chỉ cần ánh nắng chiếu vài tiếng đồng hồ, hoặc khi để không khí lọt vào là bị đổi màu. Trên nắp bình, có cái lỗ, khi mở ra không đậy lại là không khí vô, cũng cũng ảnh hưởng... Công ty đã nhiều lần khuyến cáo khách hàng”.

Theo tìm hiểu của PV, Công ty Cổ phần Thắng Lợi, hoạt động hơn 20 năm qua, chuyên sản xuất nước uống đóng chai thương hiệu Victory, có thị trường khá lớn ở các tỉnh Đông Nam Bộ. Vào năm 2018, công ty này cũng gặp sự cố - nước bị nhiễm bẩn, khiến người dân bức xúc. Sau đó, Công ty Cổ phần Thắng Lợi có gửi thư xin lỗi và đền bù cho khách hàng.

Nội dung thư xin lỗi nêu rõ: “Các thiết bị điện hoạt động không ổn định, trong đó mô tơ trong hệ thống xúc rửa bình lúc chạy nhanh, lúc chậm dẫn đến tình trạng vỏ bình rửa chưa đạt yêu cầu… Những bình này, khi gặp thời tiết nóng ẩm sẽ nhanh chóng tạo thành rêu xanh”.

Tuy nhiên, chưa đầy 1 năm, sự việc tiếp tục tái diễn, nhưng công ty không xin lỗi và khuyến cáo cho người tiêu dùng?

Trước sự việc xảy ra  nước uống tinh khiết thương hiệu Victory chuyển màu, đóng rêu xanh, lại có mùi hôi khó chịu, tại 2 tỉnh Bình Dương, Bình Phước, khách hàng đang hoang mang, vì mỗi tháng, Công ty Cổ phần Thắng Lợi cung ứng ra thị trường hàng chục ngàn bình nước tinh khiết (loại 19 lít).

Điều đáng nói, sản phẩm Victory có đầy đủ giấy chứng nhận, huy chương, cúp vàng thương hiệu an toàn vì sức khỏe cộng đồng...

Bởi vậy, khách hàng đặt câu hỏi: Liệu rằng, DN đã chấp hành đúng quy định an toàn thực phẩm trong sản xuất hay chưa?

Nguồn nước, cũng như việc xử lý chất lượng nguồn nước, có đảm bảo như lời giới thiệu của công ty hay không?...

THCL tiếp tục thông tin đến bạn đọc.