Thông tin ban đầu, chiều tối 23/9, cơn mưa lớn khiến quốc lộ 20 và tỉnh lộ 763 đoạn qua huyện Định Quán bị ngập sâu. Nước từ các lô cao su phía cao ồ ạt đổ về tràn qua đường tỉnh lộ 763. Chỉ một lúc sau, nước đã dâng cao gần nửa xe máy. Nhiều người thấy vậy dừng lại không dám qua.
Một số người cho biết, khoảng 19h nước bắt đầu tràn qua đường, nước chạy xiết khiến nhiều người không dám qua đường. Khi đó vẫn có 2 người đi xe máy băng qua và bị nước cuốn trôi về hạ nguồn suối Tam Bung. Tuy nhiên, một người ôm được cánh cổng thoát nạn, còn người kia bị nước cuốn, chưa rõ có lội được vào bờ hay không.
Đến khoảng 20h, dòng nước rút dần, một số xe tải kè chắn để các xe máy băng qua đoạn ngập về nhà.
Cũng trong chiều tối cùng ngày, mưa lớn khiến nhiều đoạn trên quốc lộ 20 ngập sâu, nước chảy xiết làm xe cộ di chuyển hết sức khó khăn.
Mưa lớn kèm theo một đoạn đường trên quốc lộ 20 đang sửa chữa, các xe dồn sang 1 làn đường khiến giao thông bị ùn tắc kéo dài.