Văn bản 5309/SYT - NVD của Sở Y tế Hà Nội nêu rõ việc đình chỉ dựa trên các kết quả kiểm nghiệm từ Trung tâm Kiểm nghiệm thuốc, mỹ phẩm, thực phẩm tỉnh Quảng Ngãi và chỉ đạo từ Cục Quản lý Dược, Bộ Y tế.

Đơn vị chịu trách nhiệm đưa sản phẩm ra thị trường và sản xuất là Công ty TNHH Vương Kim Long (địa chỉ 267 Khuông Việt, phường Phú Trung, quận Tân Phú, TP.HCM).

Theo kết quả kiểm nghiệm tại Quảng Ngãi, mẫu sản phẩm không đạt tiêu chuẩn chất lượng do chứa thành phần acid salicylic. Đây là một chất không được công bố trong công thức sản phẩm theo Phiếu công bố mỹ phẩm đã được phê duyệt.

Phiếu kiểm nghiệm số 776/PKN ngày 14/10/2024 và hồ sơ liên quan báo cáo lô sản phẩm Kem thoa mặt IQ Vitamin E Whitening Melasma - Hộp 1 lọ 8 g. Trên nhãn hộp ghi Số lô: 022024; NSX: 20/02/2024; HSD: 20/02/2027; Sản xuất theo TCCB: 004755/18/CBMP-HCM; số đăng ký: 0052/01/QLD-CL; Sản xuất tại: Công ty TNHH Vương Kim Long, địa chỉ 267 Khuông Việt, phường Phú Trung, quận Tân Phú. Trên nhãn lọ: không thể hiện số lô sản xuất.

Ngoài việc chứa acid salicylic không công bố, nhãn sản phẩm ghi thông tin không thống nhất với Phiếu công bố: Tên sản phẩm ghi trên nhãn là "Kem thoa mặt IQ Vitamin E Whitening Melasma", không khớp với tên trong Phiếu công bố là "Kem thoa mặt IQ".

Bên cạnh đó, trên nhãn cũng có sự khác biệt về tên cơ sở chịu trách nhiệm với Phiếu công bố mỹ phẩm, vi phạm Thông tư số 06/2011/TT-BYT về quản lý mỹ phẩm.

Sở Y tế Hà Nội thông báo đến các cơ sở kinh doanh, sử dụng mỹ phẩm trên địa bàn khẩn trương rà soát, ngừng ngay việc kinh doanh, sử dụng sản phẩm nêu trên. Phòng y tế 30 quận, huyện, thị xã thông báo cho các cơ sở kinh doanh, sử dụng mỹ phẩm trên địa bàn tiến hành thu hồi toàn bộ sản phẩm nêu trên; kiểm tra, giám sát việc thực hiện thu hồi của các cơ sở (nếu có).

Cơ quan này cũng tăng cường tuyên truyền để các cơ sở kinh doanh và người tiêu dùng nắm rõ nguy cơ khi sử dụng sản phẩm mỹ phẩm không đạt chất lượng.