Trong Vbiz, Ngọc Trinh là một mỹ nhân đình đám, được nhiều người săn đón. Ngoài nhan sắc, Ngọc Trinh còn được lòng mọi người bởi các cư xử tử tế, tình cảm với người giúp việc và nhân viên.
Đối với người giúp việc trong nhà, Ngọc Trinh rất thân thiện. Người đẹp từng chia sẻ: "Tôi thích ăn đồ tươi sống nên ngày nào cũng mua đồ ăn mới. Mỗi lần đi chợ, tôi thường dắt hai chị giúp việc theo để có người chuyện trò và xách đồ phụ". Mới đây, chân dài này còn chia sẻ loạt ảnh ăn nhậu với mẹ và hai người giúp việc. Nhìn ảnh có thể thấy không có khoảng cách 'chủ - tớ' xa cách giữa Ngọc Trinh và người làm.
Đối việc việc quản lý nhân viên, Ngọc Trinh cư xử cũng rất được lòng người khác. Dù là bà chủ nhưng Ngọc Trinh luôn đối xử hòa nhã, thân thiện và hết sức gần gũi với nhân viên của mình. Những hình ảnh Ngọc Trinh lúi húi vận chuyển đồ đạc, dọn dẹp cơ ngơi kinh doanh mới cùng các nhân viên khiến ai nấy đều khâm phục cô nàng.
Ngọc Trinh cho biết, đối với các nhân viên, cô không bao giờ so đo tính toán thiệt hơn, nhân viên có đóng góp như thế nào thì chắc chắn họ sẽ nhận lại phần thưởng xứng đáng: “Tôi đối xử với nhân viên theo những đóng góp của họ. Ai làm tốt, tôi không bao giờ tiếc tiền để thưởng cho họ”.