Các đối tượng gồm: Trần Thị Kim Loan, sinh năm 1976 (chủ quán karaoke H.L); Nguyễn Xuân Hùng, sinh năm 1964 (chồng bà Loan); Nguyễn Thị Mai Ngọc, sinh năm 1991 (con dâu bà Loan), cư trú ấp Mỹ Phước, xã Mỹ Hội Đông, huyện Chợ Mới, tỉnh An Giang; Bùi Thị Lệ Quyên, sinh năm 1986; Lê Thị Ngọc Huệ, sinh năm 1993, cùng trú huyện Chợ Mới, tỉnh An Giang; Đoàn Thị Tuyền, sinh năm 1997, cư trú huyện Thoại Sơn, tỉnh An Giang; Nguyễn Thị Tú Trinh, sinh năm 1991, cư trú huyện Cờ Đỏ, thành phố Cần Thơ.

Trước đó, Trần Thị Mỹ Ngọc, sinh năm 1999, cư trú xã Phú Hữu, huyện An Phú, tỉnh An Giang trong lúc làm tiếp viên tại quán karaoke H.L có mượn số tiền 40 triệu đồng của bà Loan, thời gian này chồng của Nguyễn Thị Mai Ngọc là Nguyễn Đức Hiền nảy sinh tình cảm yêu thương Mỹ Ngọc.

Đến khoảng cuối tháng 9/2020, Hiền đi làm công nhân tại một công ty thuộc khu công nghiệp ở tỉnh Long An. Đầu tháng 11/2020, Mỹ Ngọc xin nghỉ làm ở quán để lên ở với Hiền.

Phát hiện sự việc trên, khoảng 09 giờ ngày 03/11/2020, Loan, Hùng, Mai Ngọc, Trinh, Quyên, Huệ và Tuyền thuê xe ôtô 07 chỗ lên nơi làm việc của Hiền để bắt ghen thì phát hiện Mỹ Ngọc đang ngồi trên xe của Hiền trước cổng công ty.

Tại đây, Loan, Mai Ngọc, Trinh, Quyên, Huệ và Tuyền dùng tay chân đánh, dùng kéo cắt tóc Mỹ Ngọc, đồng thời quay phim phát trực tiếp trên mạng xã hội.

Sau đó, cả nhóm đưa Mỹ Ngọc lên xe chở về nhốt tại quán karaoke H.L và điện thoại cho gia đình của Mỹ Ngọc kêu phải đem số tiền đã nợ đến trả thì mới cho Mỹ Ngọc về nhà.

Đến khoảng 14 giờ ngày 04/11/2020, ông Trần Văn Tấm, là cha ruột của Mỹ Ngọc đến cơ quan công an tố cáo hành vi của gia đình bà Loan.

Trong quá trình điều tra, do Mai Ngọc đang nuôi con nhỏ nên được tại ngoại. Tại cơ quan công an, các đối tượng đã thừa nhận hành vi phạm tội của mình.