Đến 13h ngày 20-4, đường sắt Bắc - Nam đoạn qua hiện trường vụ tai nạn giao thông giữa tàu hỏa và xe tải ở xã Diễn Hồng, huyện Diễn Châu, Nghệ An vẫn chưa được thông suốt. Tàu chở khách chưa thể tiếp tục hành trình trong khi chờ lực lượng cứu nạn đưa xe tải ra khỏi đường ray.
Theo thông tin ban đầu, khoảng 12h trưa cùng ngày, tài xế (chưa rõ danh tính, ngụ huyện Quỳnh Lưu, Nghệ An) lái xe tải chở đất mang biển kiểm soát tỉnh Nghệ An chạy từ hướng quốc lộ 1 vào Khu công nghiệp Tháp Hồng Kỷ.
Đúng lúc xe tải băng qua đường ngang dân sinh, tàu hỏa chở khách chạy hướng Nam - Bắc đến đâm trúng.
Cú va chạm mạnh làm đầu cabin xe tải bị bẹp dúm, tài xế tử vong tại chỗ. Chiếc xe bị hất văng ra khỏi đường ray, nhiều đất đá tràn xuống đường ray.
Nhận được tin báo, ngành đường sắt đã huy động hàng chục công nhân đến giải phóng đất đá để nhanh chóng thông đường.
