Theo đó, khoảng 19h10 ngày 10/7, chị Đ.T.N (SN 2000, trú thị trấn Nam Giang, huyện Nam Trực, tỉnh Nam Định) và chị N.Q.A ( SN 2000, trú tỉnh Hà Nam) rủ nhau đi tắm tại bể bơi tầng 5 khách sạn Hạ Long Palace.
Tại đây, do chị Q.A không biết bơi nên không xuống tắm, chị N. xuống bơi một lúc thì có biểu hiện đuối nước ở giữa bể. Thấy vậy, chị Q.A hô hào mọi người ứng cứu nhưng do thời điểm này bể bơi đã đóng cửa nên không có ai.
Chị Q.A tiếp tục chạy xuống gọi nhân viên bảo vệ dưới tầng 1 lên cứu, khi lên tới nơi thì chị N đã tử vong. Ngay khi xảy ra vụ việc, nhận được tin báo lực lượng chức năng địa phương đã kịp thời có mặt phong tỏa hiện trường.
Nguyên nhân vụ việc đang được cơ quan công an điều tra, đồng thời bàn giao thi thể nạn nhân cho gia đình.
