Theo thông tin ban đầu, vụ cháy xảy ra vào khoảng 1h sáng 4-4 tại ngôi nhà ở 311 phố Tôn Đức Thắng. Trong nhà lúc này, nghi có nhiều người lớn và trẻ em đang ngủ.

Ngay khi tiếp nhận tin báo, Công an quận Đống Đa đã điều nhiều xe chữa cháy cùng hàng chục cán bộ chiến sĩ tới hiện trường tổ chức dập lửa và cứu nạn.

Theo ghi nhận tại hiện trường của Tuổi Trẻ Online, nơi xảy cháy là cửa hàng bán đồ sơ sinh, có nhiều vật liệu dễ cháy như bỉm, giấy, quần áo…

Lực lượng chức năng đã điều hàng chục xe chữa cháy tới hiện trường. Đến khoảng 3h30 đám cháy đã được dập tắt. Đường Tôn Đức Thắng đang tạm thời phong tỏa để phục vụ cho việc chữa cháy, cứu hộ, cứu nạn.

Có 4 xe cứu thương đã được đưa vào bên trong hiện trường nơi xảy ra vụ cháy.

Anh Trần Quốc Việt (ở Đê La Thành, quận Đống Đa) kể lại: "Khoảng gần 1h sáng, khi tôi đi chơi về qua số nhà 311 phố Tôn Đức Thắng thì thấy mọi người hô hoán cháy. Lúc này có một người đàn ông cầm búa để đập cửa để tìm kiếm xem có người mắc kẹt hay không, tuy nhiên ngọn lửa cháy lớn ở tầng 1 nên mọi người bất lực”.

Một người hàng xóm cho biết ngôi nhà này có 4 người sinh sống, gồm 2 vợ chồng, một ông cụ và một cháu nhỏ. Tuy nhiên khi xảy ra cháy thì không thấy những người trong căn nhà này đâu.

“Tôi đang ngủ thì nghe tiếng người giúp việc hô có cháy, tôi vội vàng đưa mẹ tôi ra ngoài. Ngọn lửa cháy lớn, kèm theo khói nên mọi người bất lực” – một hàng xóm khác ở sát căn nhà 311 nói.

Theo PV Tuổi Trẻ Online cập nhật lúc 5h30, lực lượng chức năng vẫn đang soi đèn tìm kiếm bên trong căn nhà nghi có người mất tích. 2 xe cứu hỏa và 2 xe cứu thương vẫn túc trực tại hiện trường. Một lãnh đạo UBND quận Đống Đa có mặt tại hiện trường cho biết hiện lực lượng chức năng đang rà soát, tìm kiếm bên trong căn nhà bị cháy để xem có người bị mắc kẹt hay không.