Vừa rồi, một số fans của Đông Nhi cho rằng cô đã khiến họ mất đi tuổi thanh xuân và yêu cầu cô "tự cứu lấy chính mình chị nhé", "ủng hộ không đồng nghĩa phải chấp nhận mọi thứ", và một phần người hâm mộ sẽ đấu tranh đến cùng để "đòi lại một Đông Nhi thực sự". Những lời chia sẻ trên đã khiến cho nhiều fan khác đồng tình, họ cho rằng hiện tượng fan mâu thuẫn vì cô vào công ty quản lý của Ông Cao Thắng và sự nghiệp xuống dốc không phanh.
Nhiều fan Đông Nhi lại thể hiện quan điểm khác, cho rằng cô hoạt động như thế đã đủ tốt cho năm qua và sẽ ngày càng tiến bộ hơn nữa. Fan club sẽ ủng hộ Đông Nhi và đưa ra những sai phạm của trợ lý, quản lý, họ tin tưởng rằng Đông Nhi rất yêu mến fans và luôn tôn trọng fans. Vì vậy đã gây nên khá nhiều dư luận trái chiều từ vụ việc trên.
Là một ca sĩ được lòng fans nhất, Đông Nhi đã chính thức lên tiếng khi fan club lục đục mâu thuẫn với nhau. Cô bày tỏ bản thân rất buồn và tổn thương vì đã không giữ gìn được lòng fan: "Sorry tất cả các em vì chị đã không làm được điều mà chị vẫn luôn mong muốn, điều mà chị luôn tin tưởng rằng nó vẫn luôn hiện diện và hiện hữu trong suốt khoảng thời gian qua : FC Đông Nhi là một tập thể đoàn kết, lớn mạnh và đây phải là nơi mang lại niềm vui, sự tự hào và thoải mái cho các em tham gia sinh hoạt, một ngôi nhà thứ hai đúng nghĩa. "
"Đúng! Chị đã đọc, đã nghe và buồn. Chị cũng đã suy nghĩ rất nhiều, rằng mình sẽ phải đối diện với chuyện này ra sao, chị buồn nhiều không?? Có chứ! Chị giận nhiều không? Giận nhiều. Vì sao ư?? Vì chị thất vọng khi đã không cho các em được sự tự hào như các em đã từng". Bản thân Đông Nhi đã biết tin tức nguyên nhân mâu thuẫn và cô bày tỏ sự đau xót khi: "Nhìn các em đánh nhau ở trong chính ngôi nhà của mình là điều mà chị không bao giờ có thể tưởng tượng được. Và chị hiểu, mỗi người sẽ có một cách thể hiện tình yêu thương khác nhau, các em thì nêu ý kiến trực tiếp trên mạng xã hội, các em nghĩ "thương cho roi cho vọt" có yêu, có thương thì mới nói, có người đồng tình, có người thì không".
Giọng ca "Xin anh đừng" cho rằng chuyện mâu thuẫn nên kết thúc và tự trách bản thân mình rất nhiều: "Chị lại ích kỷ rồi phải không? Các em đều là những người thương yêu bên cạnh chị, chứng kiến những điều đang xảy ra, thật sự chị đau lòng lắm!". Cuối cùng, Đông Nhi xin hứa với fan năm 2018 sẽ khác đi và còn cảm ơn những lời đóng góp chân thành của fan dành cho mình: "Chị trân trọng những đóng góp của các em và hãy đón đợi những điều đó trong năm đặc biệt này nhé!"
