Ngày 23/10, một đối tượng dùng dao tấn công nhiều người nhà bệnh nhân và nhân viên y tế ở Bệnh viện Sản Nhi Nghệ An. Cụ thể, đối tượng B.V.V. (29 tuổi, quê Bắc Ninh, trú tại xã Quế Phong, Nghệ An), có vợ và hai con sinh đôi đang điều trị tại Khoa Sơ sinh đã bất ngờ nghi dùng dao tấn công người nhà bệnh nhân và các điều dưỡng đang chăm sóc trẻ tại phòng 305.
Sau đó, đối tượng này lần lượt bế hai trẻ sơ sinh định ném qua cửa sổ nhưng bị hai người nhà bệnh nhân giằng lại. Các nhân viên y tế khác lao vào can ngăn liền bị V. dùng dao truy đuổi, tấn công… Vụ việc khiến 7 người bị thương, gồm ba điều dưỡng, hai người nhà bệnh nhân và hai trẻ sơ sinh.
Trao đổi về vụ việc này, TS.BS Hà Anh Đức, Cục trưởng Cục Quản lý Khám chữa bệnh, Bộ Y tế cho biết, trong số các nhân viên y tế Bệnh viện Sản Nhi Nghệ An bị đối tượng tấn công thì chấn thương nặng nhất là điều dưỡng Nguyễn Thị Thùy T. Chị T bị hai vết thương rất nặng ở động mạch cảnh và xương đòn.
“May mắn là nhờ được chuyển sang Bệnh viện Hữu nghị đa khoa Nghệ An cấp cứu kịp thời nên hiện tình trạng của điều dưỡng T đã cơ bản ổn định. Tình trạng của các nạn nhân khác cơ bản là các vết thương phần mềm và không có vấn đề gì nguy hại đến tính mạng”, ông Hà Anh Đức thông tin.
Vụ việc bạo hành nhân viên y tế tăng
Trước câu hỏi vì sao số vụ bạo hành nhân viên y tế vẫn có xu hướng gia tăng?, Cục trưởng Cục Quản lý Khám chữa bệnh cho biết, có rất nhiều nguyên nhân, cả chủ quan và khách quan.
“Tiên trách kỷ hậu trách nhân, đầu tiên phải nói đến đội ngũ cán bộ y tế. Một năm cả nước có khoảng 200 triệu lượt người khám ngoại trú, có những bệnh viện lớn mỗi ngày tới gần chục nghìn lượt người khám, áp lực công việc của nhân viên y tế rất lớn. Tuy nhiên ngành y tế là ngành cung cấp dịch vụ, nên dù gì thì nhân viên y tế cần phải khéo léo, có thái độ phù hợp với người bệnh và người nhà bệnh nhân, cần phải được tập huấn kỹ năng giao tiếp.
Thứ hai là nguyên nhân từ phía người nhà người bệnh. Khi có người nhà vào viện thì tâm lý ai cũng lo cả nên dễ nảy sinh bực dọc, bức xúc. Thực tế cho thấy, hầu hết các vụ bạo hành trong bệnh viện xảy ra ở Khoa Cấp cứu và Khoa Hồi sức, nơi mà tính mạng người bệnh bị đe dọa.
Điểm nữa là các biện pháp đảm bảo an ninh trật tự trong môi trường bệnh viện. Trên thực tế Bộ Y tế và Bộ Công an có ký kết quy chế phối hợp và đã thực hiện 10 năm nay. Tuy nhiên những biện pháp tức thời thì hiện nhiều bệnh viện chưa thực hiện tốt.
Dù gì đi nữa, khi cán bộ y tế đang thực hiện nhiệm vụ thì việc hành hung cán bộ y tế là không thể chấp nhận được”, ông Hà Anh Đức nhấn mạnh.
Thông tin thêm về các giải pháp trong thời gian tới, Cục trưởng Cục Quản lý Khám chữa bệnh cho biết, sẽ tiếp tục yêu cầu các bệnh viện triển khai đồng bộ các giải pháp từ việc tập huấn, giáo dục thái độ ứng xử của nhân viên y tế với người bệnh; đổi mới về công tác đảm bảo an ninh trật tự tại cơ sở; đổi mới về cách quản trị bệnh viện, tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số để nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, nâng cấp cơ sở vật chất…
Cục trưởng Cục Quản lý khám, chữa bệnh cho biết: “Chúng tôi cũng sẽ phối hợp chặt chẽ hơn nữa với các lực lượng chức năng ở địa phương, nhất là công an để xử lý các vụ việc kịp thời và mang tính răn đe”.
