Nhân dịp kỷ niệm 15 năm gia nhập JYP, trưởng nhóm Ji Hyo livestream giao lưu cùng người hâm mộ. Cô cùng Na Yeon, Momo tổ chức một bữa tiệc nhỏ. Họ cũng đọc một số bình luận của fan. Gây chú ý là một lời nhắn gửi đến các thành viên: "Đừng nói về quá khứ nữa, hãy suy nghĩ làm thế nào để tốt hơn trong các hoạt động tương lai đi". Sau khi thấy dòng bình luận này, 3 thành viên Twice tỏ ra bất ngờ và đáp trả: "Sao lại vậy nhỉ? Cái đó thì bọn mình biết rồi và bọn mình đang làm tốt mà, sao lại nói thế nhỉ?".
Twice phản bác bình luận trên livestream.
Clip được chia sẻ trên các diễn đàn và có nhiều ý kiến trái chiều. Nhiều người cho rằng Twice đã phản ứng quá mức trước bình luận mang tính xây dựng, không có ác ý. Có thể người này mong muốn Twice ngày càng tiến bộ, chứng tỏ năng lực trong các hoạt động sắp tới. Nhưng Ji Hyo, Na Yeon, Momo lại tỏ ra bất mãn, cho rằng bản thân đã đủ cố gắng.
Thời gian gần đây, danh tiếng của Twice giảm sút vì scandal hát live thảm họa của Momo. Nữ idol lộ giọng lệch tông khi hát encore ở một show âm nhạc. Khán giả nói Twice đã hoạt động 5 - 6 năm nhưng không hề tiến bộ trong kỹ năng thanh nhạc. Thay vì khó chịu với những lời góp ý, nhóm nữ nhà JYP nên luyện tập, cải thiện khoản hát hò để tránh mất mặt.
Twice bị chê khả năng hát hò.
Một số ý kiến bình luận: "Twice luôn có cách nói chuyện như vậy. Lúc nào cũng tỏ ra thách thức những ý kiến chê bai nhưng thực chất lại lộ ra việc họ cứng đầu, luôn nghĩ mình tốt đẹp lắm hay sao. Càng phản bác thì càng bị ghét bỏ thêm thôi", "Tại sao phải cải thiện kỹ năng á? Thực lực ngày càng đi xuống, một nhóm nhạc đã lên đến đỉnh cao sự nghiệp lại gây tranh cãi về khả năng hát live mà vẫn ngồi đó thốt ra được câu sao lại như vậy à", "Những fan để lại bình luận góp ý như vậy mới là fan chân chính, không bảo vệ mù quáng mà muốn nhóm tốt hơn. Xem họ phản bác lại kiểu gì kìa", "Người ta đang khuyên các cô học hát đi mà điều đó thì đúng quá còn gì"...
Trước đó, Ji Hyo cũng từng "vạ miệng" khi đáp trả những bình luận chỉ trích. Cô dùng từ nhạy cảm, có ý xúc phạm nam giới khi đáp trả tin đồn mắc bệnh ngôi sao, có vấn đề tâm lý ở MAMA 2019. Trưởng nhóm Twice phải viết thư xin lỗi.
Trước hàng loạt scandal như hát live dở tệ, tin hẹn hò, thái độ kênh kiệu, nhiều người suy đoán Twice đang dần đánh mất vị thế sau khi đạt đỉnh cao sự nghiệp. Từ một nhóm nhạc có thiện cảm từ công chúng, ngôi sao nhà JYP ngày càng thụt lùi so với đối thủ ở Kpop.
