Theo đó, trên báo Tuổi trẻ, ông Văn Công Đấu - giám đốc Sở Ngoại vụ tỉnh Kiên Giang - cho biết cơ quan này đang tìm cách để hỗ trợ sớm đưa 2 du khách người Nga trở về nước.
Mới đây, nữ du khách Nga tên Anastasiia ( 25 tuổi) cùng một người bạn đi du lịch tới đảo Phú Quốc. Sau khi xảy ra việc xô xát với một chủ nhà nghỉ, du khách nữ này đưa bạn vào Bệnh viện Phú Quốc chữa trị vết thương rồi… ở luôn lại.
Tại đây, hai cô đòi hỏi dịch vụ tốt nhất khi trong túi không có tiền, sau đó dù vết thương đã lành, được miễn phí toàn bộ viện phí nhưng hai du khách này nhất quyết không chịu xuất viện khiến Giám đốc Bệnh viện phải mời công an đến giải quyết. Lúc này, 2 du khách mới rời đi.
Trước đó, vào tháng 8/2017 cũng chính nữ du khách nói trên đã từng ngồi thiền để xin tiền trên vỉa hè ở thị trấn Dương Đông. Chính quyền tỉnh Kiên Giang sau đó đã hỗ trợ cô trở về Nga, nay không hiểu bằng cách nào cô tiếp tục quay lại đảo Phú Quốc, lần này còn dẫn theo một người bạn khiến nhiều người bức xúc.
Một lãnh đạo thị trấn Dương Đông (huyện Phú Quốc) cho hay chính quyền địa phương rất lúng túng khi xử lý tình huống này, bởi chưa có tiền lệ và cũng không biết phải xử lý thế nào cho đúng.
Cũng theo lời ông Văn Công Đấu trên báo Tuổi trẻ, hiện cơ quan ngoại vụ đang chờ văn bản đề nghị chính thức của cơ quan chức năng huyện Phú Quốc. Sau đó, Sở Ngoại vụ tỉnh Kiên Giang sẽ liên hệ với các cơ quan ngoại giao của Liên bang Nga ở Việt Nam để sớm có biện pháp hỗ trợ 2 du khách nói trên trở về nước.