Ra mắt trên Iqiyi ngày 17/1, tác phẩm của đạo diễn Dương Huyền nhận phần lớn phản hồi tiêu cực, dù có sự góp mặt của hai sao đình đám là Cúc Tịnh Y và Trần Triết Viễn. Tờ People Daily đánh giá phim lộ hàng loạt khuyết điểm, từ kỹ xảo đến bối cảnh, đạo cụ. Êkíp không chú trọng đầu tư dàn dựng phim trường, làm người xem cảm thấy cảnh phim giả tạo, sơ sài và lạc hậu, không ra được chất tiên hiệp.

Về nội dung, kịch bản Tiên kiếm kỳ hiệp không hấp dẫn, truyền đạt những quan niệm lỗi thời, hàng loạt tình tiết khoa trương, không cần thiết. Còn về diễn viên, tờ này viết: "Có diễn viên không phù hợp ngoại hình, tính cách nhân vật; có diễn viên thể hiện khô khan và sáo rỗng".

Tuy nhiên, Tiên Kiếm 4 ở nước ngoài và Nhật Bản lại được khán giả đón nhận rất nhiệt tình. Cụ thể, Tiên Kiếm 4 của Cúc Tịnh Y và Trần Triết Viễn đã đứng đầu danh sách những bộ phim có mức độ phổ biến cao nhất hàng tuần trên trang web phim tại Nhật cũng như tại nền tảng IQIYI phiên bản quốc tế. Đây cũng được xem như sự ghi nhận, một thành công nhất định của toàn bộ đoàn phim. 

Quay trở lại với thị trường Đại lục, theo kênh dữ liệu chuyên nghiệp Maoyan công bố, Tiên Kiếm 4 sau 12 ngày công chiếu (trên IQIYI), lượng view hiệu quả tích lũy của phim đã phá 400 triệu. So với "đối thủ trực tiếp" là Tiên Kiếm Kỳ Hiệp 6: Kỳ Kim Triêu (Hứa Khải, Ngu Thư Hân đóng chính), phim có nhiệt lượng ổn hơn đôi chút, nhưng nếu đặt cạnh những tác phẩm đang chiếu khác như Muốn Mãi Mãi Yêu thì khoảng cách còn khá lớn. 

Nội dung Tiên Kiếm Kỳ Hiệp 4 kể về chàng thiếu niên trẻ Vân Thiên Hà (Trần Triết Viễn), trong quá trình tìm kiếm thân thế thực sự của mình đã gặp gỡ Hàn Lăng Sa (Cúc Tịnh Y) cùng những thiếu hiệp cùng chung chí hướng.