Thông tin ban đầu, vụ cháy đặc biệt nghiêm trọng xảy ra khoảng 2h15 sáng 12/4, tại ngõ 1 Đại Linh, phường Trung Văn. Ngay sau khi xảy ra hoả hoạn, lực lượng cảnh sát PCCC đã điều động hàng chục xe chữa cháy chuyên dụng đến hiện trường chữa cháy.
Tuy nhiên, khu vực kho xưởng bị cháy nằm sâu trong khu dân cư hàng trăm mét, có nhiều vật liệu dễ cháy như đồ nhựa, đồ gỗ nên đã cháy lan và nhanh chóng thiêu rụi cả 4 khu nhà xưởng gồm: Xưởng kho lạnh của công ty CP cơ điện lạnh; Xưởng làm hạt chống ẩm của Công ty TNHH Phương Lan; một kho chứa đồ gỗ mộc thành phẩm và xưởng sản xuất thùng nhựa đựng rác của Công ty Môi trường 79. Tổng diện tích bị cháy khoảng 1.000m2.
Bước đầu, cơ quan chức năng xác định có 8 nạn nhân thiệt mạng và mất tích trong vụ cháy. Có mặt tại hiện trường, ông Trịnh Văn Hào, Chỉ huy trưởng Ban chỉ huy quân sự quận Nam Từ Liêm, thông tin trong số nạn nhân có ba mẹ con. Theo đó, nhiều khả năng tất cả các nạn nhân đã bỏ mạng trong khu vực xưởng sản xuất thùng nhựa đựng rác của Công ty Môi trường 79.
Tại hiện trường, ông Nguyễn Đức Chung, Chủ tịch UBND TP.Hà Nội yêu cầu tiếp tục phun nước làm mát để đưa các nạn nhân ra ngoài, sau đó đưa về Bệnh viện 198, giao công an thành phố tổ chức nhận diện, làm rõ nhân thân. Trường hợp không nhận dạng được phải tiến hành xét nghiệm AND.
Bước đầu, TP. Hà Nội hỗ trợ mỗi gia đình nạn nhân 10 triệu đồng để phục vụ việc tổ chức tang lễ; giao UBND quận Nam Từ Liêm chỉ đạo phường và các đơn vị liên quan tổ chức hỗ trợ, thăm hỏi và chia buồn đến gia đình các nạn nhân. Giao công an thành phố tổ chức khám nghiệm hiện trường, điều tra làm rõ nguyên nhân vụ hoả hoạn, xử lý theo quy định pháp luật.
Chia sẻ về vụ cháy, anh Vũ Văn Cần (quê Nam Định, quản lý nhà xưởng) cho biết, lúc xảy ra cháy chỉ biết chạy vì trong xưởng có nhiều đồ dễ cháy như xe máy, bình ga. Thời điểm phát hiện hỏa hoạn anh không thấy có công nhân nào chạy ra ngoài, 45 phút sau cảnh sát PCCC đến nơi thì đám cháy đã thiêu rụi hoàn toàn khu nhà xưởng. Trong số các nạn nhân, có một gia đình bố mẹ ôm con nằm chết cháy ở cửa, cạnh điều hòa. Vì là phòng kín, đám cháy xảy ra lúc 2h sáng nên mọi người đều đã ngủ say không chữa cháy kịp.