Vào chiều 1/1, Triệu Lộ Tư đăng tâm thư dài thú nhận cô mắc trầm cảm 5 năm qua, đồng thời cho biết chuyện bản thân bị đánh đập là thật. Sau vụ việc bị sếp lớn công ty bạo hành 2 tiếng trong nhà vệ sinh, cô có dấu hiệu bị trầm cảm. Đến năm 2021, tình trạng này nặng hơn và nữ diễn viên phải đi trị liệu tâm lý.
Chia sẻ của Triệu Lộ Tư khiến công ty Ngân Hà Khốc Ngu hứng chỉ trích dữ dội từ công chúng. Trước sức ép của dư luận, tối 1/1, Ngân Hà Khốc Ngu đã đưa ra phản hồi về những vấn đề xảy ra với Triệu Lộ Tư.
"Chúng tôi đã tiếp nhận các phản hồi, đề xuất cải thiện của các bên về những thiếu sót trong khâu làm việc của mình. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì chưa hoàn thành đủ trách nhiệm trong việc quản lý Triệu Lộ Tư. Chúng tôi luôn đặt sức khỏe thể chất và tinh thần của Lộ Tư lên hàng đầu. Công ty xin đính chính là giữa chúng tôi và Triệu Lộ Tư không có sự khác biệt trong kế hoạch làm việc, cố gắng hợp lý lịch trình trên cơ sở nhất trí hoàn toàn", phía Ngân Hà Khốc Ngu cho biết.
Triệu Lộ Tư xác nhận việc cô bị đánh và mắc trầm cảm từ năm 2019 là thật. Sau tuyên bố của nữ diễn viên, Ngân Hà Khốc Ngu phản hồi rằng họ luôn đặt sức khỏe thể chất, tâm lý của nghệ sĩ lên hàng đầu. Đồng thời ẩn ý công ty không bóc lột Triệu Lộ Tư.
Bài phản hồi của Ngân Hà Khốc Ngu bị công chúng đánh giá không khác gì tuyên bố bỏ rơi nghệ sĩ, phủi bỏ trách nhiệm trong việc Triệu Lộ Tư gặp vấn đề sức khỏe.
Trước đó, Triệu Lộ Tư đã đăng 57 bức ảnh tạm biệt năm 2024 và chào đón năm 2025. Hiện tại, nữ diễn viên đang trong thời gian chữa bệnh sau khi bị ngất vào ngày 18/12/2024.
Trong loạt ảnh mới, Triệu Lộ Tư lúc đầu không thể tự bước đi và cần bạn bè bế khi di chuyển. Cô thường xuyên ngồi xe lăn. Sau đó, nữ diễn viên tập phục hồi chức năng nhưng chân còn yếu. Khi Triệu Lộ Tư gặp khó khăn trong di chuyển, cô đấm vào chân và bật khóc bất lực. Từ khóa "Triệu Lộ Tư đấm vào chân khóc" cũng đang là chủ đề được quan tâm trên mạng xã hội Weibo với hơn 81 triệu lượt xem.
Trong một số hình ảnh khác, Triệu Lộ Tư không thể cầm thìa một cách tự nhiên, cô nhai nuốt khó khăn. Bạn của Triệu Lộ Tư đồng hành cùng nữ diễn viên trong quá trình chữa trị, họ luôn trò chuyện và giúp đỡ cô đi lại.
Mặt khác, bộ phim Người tình do Triệu Lộ Tư và Bành Quán Anh đóng chính đã quyết định dừng quay để chờ diễn viên khỏe trở lại. Người hâm mộ của Triệu Lộ Tư cho biết đoàn phim này có nhiều vấn đề. Kịch bản nữ diễn viên nhận được ban đầu không giống với những điều diễn ra trên phim trường. Điều này khiến Triệu Lộ Tư bất lực và ngày càng suy sụp.
Ngoài ra, công ty quản lý của Triệu Lộ Tư là Ngân Hà Khốc Ngu cũng bị chỉ trích vì sắp xếp lịch làm việc dày đặc cho nữ diễn viên dù biết tình trạng sức khỏe của cô không tốt. Sau khi Triệu Lộ Tư nhập viện, công ty này chỉ ra một thông báo không rõ ràng.