Theo ABC News, dẫn báo cáo từ Bộ Thanh tra và Kháng cáo Iowa ngày 1/2, khi mở túi đựng xác, các nhân viên tại nhà tang lễ đã thấy ngực của người phụ nữ cử động, thở hổn hển.
Bệnh nhân mắc chứng mất trí nhớ, lo lắng và trầm cảm, bắt đầu sống trong Trung tâm Chăm sóc Đặc biệt Bệnh Alzheimer của Glen Oaks vào tháng 12/2021.
Bà được chuyển đến cơ sở chăm sóc cuối đời vào ngày 28/12 năm ngoái vì "thoái hóa não do tuổi già". Tại đây, nhân viên cho người bệnh sử dụng morphine và alprazolam, còn được gọi là Xanax.
Dựa trên sổ ghi chú của y tá, người phụ nữ được cho là vẫn "bình tĩnh và thoải mái" vào ngày 29/12. Tuy nhiên, bà bắt đầu không ra khỏi phòng để dùng bữa tối và không ăn uống kể từ ngày 30/12.
Nhân viên chăm sóc nhận thấy nhiệt độ cơ thể của bà giảm, không mở mắt, nói hay phản ứng gì từ ngày 1/1. Vào ngày 2/1, bà bắt đầu có nhiều cơn động kinh nhẹ.
Vào 6h sáng 3/1, một nhân viên xác định người bệnh không còn thở, mạch ngừng đập. Cơ sở chăm sóc tuyên bố bà đã chết và thông báo cho gia đình, gọi nhà tang lễ địa phương tới.
Giám đốc nhà tang lễ đến lúc 7h30. Một y tá đặt thi thể của bệnh nhân vào túi đựng có khóa kéo. 8h26, các nhân viên tại Nhà tang lễ và Hỏa táng Ankeny mở khóa chiếc túi. Họ nhận sát thấy ngực của người phụ nữ chuyển động và bà đang thở gấp.
Cấp cứu và cơ sở chăm sóc được liên hệ ngay sau đó. Các bác sĩ ghi nhận bệnh nhân còn thở, mạch vẫn đập nhưng mắt không chuyển động và không có phản hồi bằng lời nói.
Cùng ngày hôm đó, bệnh nhân được đưa trở lại cơ sở chăm sóc. Bà qua đời vào sáng sớm 5/1 với gia đình ở bên cạnh.
Theo Metro, Bộ Thanh tra và Khiếu nại Iowa đã ban hành một trích dẫn cho Trung tâm Chăm sóc Đặc biệt Bệnh Alzheimer của Glen Oaks về vụ việc.
Báo cáo của bộ cho thấy rằng nhà tế bần “không cung cấp hướng dẫn đầy đủ để đảm bảo cung cấp dịch vụ và chăm sóc thích hợp”.
Nó cũng lưu ý rằng các nhân viên, những người đã làm việc theo ca 12 giờ trước khi vụ việc xảy ra, đã “không đối xử và chăm sóc đàng hoàng với khách hàng của trung tâm vào cuối đời”.
Trung tâm Chăm sóc Đặc biệt Bệnh Alzheimer của Glen Oaks sẽ phải nộp phạt 10.000 USD (khoảng 234 triệu đồng) cho sai sót này.
Giám đốc Lisa Eastman cho biết: “Tất cả nhân viên của chúng tôi đều được đào tạo thường xuyên về cách tốt nhất để hỗ trợ chăm sóc cuối đời và an táng”.
