Để quá trình vận chuyển mô tạng kịp thời gian "vàng", trước đó Vietnam Airlines đã xây dựng quy trình riêng cho các hoạt động vận chuyển mô tạng cũng như thành lập nhóm xử lý nhanh các tình huống hỗ trợ khẩn cấp theo thời gian thực tế.
Theo quy trình này, Vietnam Airlines bố trí chuyến bay, miễn phí tạng cần vận chuyển trên khoang thương gia và các thiết bị đi kèm. Đây là một quy trình đòi hỏi sự ưu tiên đặc biệt, chuyến bay vận chuyển tạng khác nhiều so với các chuyến bay thông thường. Điều này nhằm đảm bảo thời gian vận chuyển ở 2 đầu phòng mổ lấy tim - ghép tim nằm đúng trong khung "giờ vàng" bảo quản.
Ông Trịnh Ngọc Thành - Phó Tổng giám đốc Vietnam Airlines cho biết: "Việc triển khai phối hợp với Trung tâm ĐPGTQG trong quá trình vận chuyển mô tạng sẽ góp phần mang lại cơ hội sống nhiều hơn nữa cho các bệnh nhân trên khắp cả nước. Với trách nhiệm với cộng cộng đồng, Vietnam Airlines cũng đã nhiều lần tham gia việc vận chuyển mô tạng cũng như chuyên chở bệnh nhân, thiết bị y tế chuyên dụng cho các bệnh viện trong nước".
Từ năm 2015 đến nay, hai bên đã cùng thực hiện 05 chuyến điều phối mô, tạng bằng đường hàng không để kịp thời cứu được 08 người bệnh. Cụ thể: Ngày 4/9/2015 và ngày 26/4/2016, Trung tâm Điều phối ghép tạng Quốc gia đã có 2 chuyến bay từ TP Hồ Chí Minh ra Hà Nội vận chuyển 2 quả tim và 2 lá gan.
Ngày 26/2/2018, Trung tâm đã thực hiện điều phối 1 quả tim và 1 thận từ người cho chết não tại Hà Nội vào Thành phố Hồ Chí Minh. Ngày 16/5/2018, Trung tâm ĐPGTQG thực hiện điều phối một trái tim từ Hà Nội tới Huế. Tiếp đó, ngày 14/6, một trái tim nữa từ Hà Nội cũng đã được vận chuyển an toàn tới Huế kịp thời cứu một bệnh nhi suy tim nặng.
