UBND TP Hội An (Quảng Nam) vừa ban hành phương án tăng cường công tác quản lý hoạt động Hướng dẫn tham quan Khu phố cổ Hội An.
Cụ thể, đối với hoạt động hướng dẫn tham quan, mọi du khách trong nước và quốc tế tham quan Khu phố cổ Hội An phải mua vé tham quan tại các quầy vé trước khi vào Khu phố cổ. Giá vé cho khách quốc tế là 120.000 đồng/vé, khách nội địa 80.000 đồng/vé.
Lực lượng chức năng sẽ phân luồng, bố trí hai lối đi riêng, một lối đi dành cho người dân địa phương và một lối đi dành cho du khách. Trước đây, TP Hội An chưa thực hiện việc này.
Phương án này áp dụng cho toàn bộ khu vực I – Khu phố cổ Hội An bắt đầu từ 15-5-2023. Thời gian bán vé tham quan từ 7 giờ 30 phút đến 21 giờ 30 phút hàng ngày. Vào mùa đông, việc bán vé sẽ kết thúc sớm hơn 30 phút so với mùa hè.
Sau khi thông tin này được lan rộng, phương án này đã nhận nhiều phản hồi từ dư luận, có ý kiến đồng thuận, có ý kiến phản biện cho rằng như vậy là ‘tận thu’.
“Việc mua vé tham quan đối với khách nước ngoài 120.000 đồng là hợp lý, thậm chí đang khá rẻ. Nhưng đối với người Việt Nam, cần khuyến khích tìm hiểu lịch sử văn hoá của dân tộc thay vì thu tiền, hoặc áp dụng bán vé cho từng điểm tham quan cụ thể nếu họ muốn tìm hiểu, hoặc tổ chức miễn phí cho bất cứ người Việt nào mặc Việt phục khi chỉ đi dạo trong phố cổ…”, một người nhận định.
Về vấn đề trên, ông Nguyễn Văn Sơn, Chủ tịch UBND TP Hội An xác nhận, TP mới chỉ đưa ra phương án và tất cả chỉ nằm trong dự thảo. Để triển khai, các cơ quan ban, ngành của TP phải họp với đơn vị lữ hành, đặc biệt là tham vấn ý kiến của chính các cư dân sinh sống trong khu phố cổ.
“Tôi khẳng định TP không yêu cầu mua vé đối với tất cả mọi người khi vào khu phố cổ. Ví dụ, người thân của bà con sinh sống trong khu phố cổ có thể ra vào thăm hỏi mà không phải mua vé", ông Sơn cho hay.
Theo ông Sơn, nhiều năm qua, tình trạng thất thoát vé tham quan phố cổ trở thành vấn đề nhức nhối khiến doanh thu ngành du lịch địa phương bị ảnh hưởng. Do đó, việc áp dụng bắt buộc mua vé đối với tất cả du khách khi vào tham quan phố cổ sẽ phần nào giải quyết được vấn đề và tạo nên sự bình đẳng giữa các doanh nghiệp lữ hành.
"Rõ ràng, đơn vị lữ hành nào chấp hành đúng quy định trong việc mua vé tham quan cho du khách sẽ thiệt thòi so với những đơn vị chuyên dẫn khách tham quan chui. Còn vấn đề nhiều người lo ngại là làm sao để nhận biết được người dân trong khu phố cổ hay du khách để bán vé, chúng tôi cũng đã tính tới việc này.
Cụ thể, bà con trong khu phố cổ sẽ được phân biệt bằng các logo, phù hiệu... Ngoài ra, chúng tôi sẽ kết hợp chuyển đổi số để nhận diện du khách. Bên cạnh đó, việc giám sát, vận động, hướng dẫn mua vé đối với các đoàn khách sẽ được triển khai ngay từ bên ngoài, khi du khách vừa tới bến xe", ông Sơn nói.
Cũng theo ông Sơn, so với các địa điểm khác, gần nhất là Thánh địa Mỹ Sơn, rõ ràng, nhiều năm qua, việc bán vé tham quan ở Hội An không được kiểm soát nghiêm ngặt.
"Mỹ Sơn hay vịnh Hạ Long thực hiện kiểu đóng cửa bán vé cho du khách trước khi được vào điểm tham quan. Còn Hội An thời gian qua đã du di, chỉ bán vé cho những khách có nhu cầu tham quan sáu công trình di tích với giá vé cũng rất thấp. Nhiều du khách không mua vé tham quan đã chia sẻ rằng, Hội An là điểm đến rẻ tiền khiến ngành du lịch địa phương đi xuống. Giờ là lúc, chúng ta phải nhìn nhận lại, đặc biệt là vấn đề bán vé tham quan", ông Sơn nói thêm.
