Theo đó, Cục Quản lý Dược, Bộ Y tế đã có công văn về việc đình chỉ lưu hành trên toàn quốc sản phẩm dung dịch vệ sinh phụ nữ Lady Wash (Số lô: LDY010717; ngày sản xuất: 15.7.2017; hạn dùng: 15.7.2020; số tiếp nhận Phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm: 002074/16/CBMP-HCM) do Doanh nghiệp tư nhân sản xuất hóa mỹ phẩm Gamma (tổ 1, ấp Phú Hiệp, xã Phú Hòa Đông, Củ Chi, Tp. Hồ Chí Minh) sản xuất và tự tổ chức chịu trách nhiệm đưa sản phẩm ra thị trường.
Nguyên nhân là do mẫu sản phẩm được lấy kiểm tra chất lượng không đáp ứng yêu cầu về giới hạn vi sinh vật trong mỹ phẩm.
Cục Quản lý Dược yêu cầu, doanh nghiệp tư nhân sản xuất hóa mỹ phẩm Gamma phải gửi thông báo thu hồi tới những nơi phân phối, sử dụng lô sản phẩm nêu trên và tiến hành thu hồi toàn bộ lô mỹ phẩm không đáp ứng quy định. Gửi báo cáo thu hồi về Cục Quản lý Dược trước ngày 31.8.2018.
Cục Dược cũng đề nghị Sở Y tế các tỉnh thành phố trực thuộc Trung ương thông báo cho các cơ sở kinh doanh, sử dụng mỹ phẩm trên địa bàn tiến hành thu hồi lô sản phẩm mỹ phẩm vi phạm nêu trên; kiểm tra, giám sát các đơn vị thực hiện; xử lý các đơn vị vi phạm theo quy định hiện hành.