Khoảng 7h40 ngày 28/2, trong lúc trực chiến tại cầu tàu số 3, phường Bến Nghé, quận 1, TP Hồ Chí Minh, đại úy Tuấn phát hiện chị N.N.M.A (SN 1984, ngụ quận 1) đang chấp chới dưới sông Sài Gòn. Không chần chừ, đại úy Tuấn vội nhảy xuống sông bơi thật nhanh tiếp cận chị A.
Lúc này chị A có dấu hiệu đuối nước và đang chìm dần. Đại úy Tuấn nhanh chóng tiếp cận giữ lại, kéo chị A vào sát bờ và cùng đồng đội đưa chị A lên bờ sơ cứu. Sau khi hồi tỉnh, chị A vô cùng hoảng loạn, cả tổ đã động viên an ủi và sử dụng các vật dụng có sẵn trên ca nô giữ ấm cho chị A.
Sau khi được khuyên nhủ chị A đã bỏ những suy nghĩ tiêu cực. Cả tổ đã đưa chị A đến Công an phường Bến Nghé, liên hệ với người nhà đưa chị về nhà chăm sóc. Người nhà chị A đã cảm kích, liên tục nói lời cảm ơn, hứa sẽ tìm hiểu những khúc mắc của chị A để giải quyết, không để chị lặp lại hành động nông nỗi.
