Sáng 27/1 (mùng 6 Tết Quý Mão), 3 bà cháu gồm bà Nguyễn Thị Mai (64 tuổi), Phạm Văn Long (11 tuổi), Phạm Thị Thanh Phương (8 tuổi, thường trú 421 Trần Phú, phường 5, thành phố Bà Rịa Vũng Tàu) đi xe khách từ Đà Nẵng để trở lại Vũng Tàu, nhưng vì không đủ tiền trả vé xe nên đã bị nhà xe (chưa rõ tên, số xe) bỏ xuống dọc đường tại thị trấn La Hà, Tư Nghĩa.
Do thiếu tiền và không có người thân để nương tựa nên từ đêm qua ngày 26/1 (mùng 5 Tết), 3 bà cháu phải tá túc hiên nhà người dân dọc quốc lộ 1 qua địa bàn thị trấn La Hà, huyện Tư Nghĩa.
Ngay nhận tin báo của Công an thị trấn La Hà, Tổ tuần tra kiểm soát Phòng Cảnh sát giao thông Công an tỉnh Quảng Ngãi đang thực hiện nhiện vụ trên tuyến quốc lộ 1 đã tiến hành kiểm tra thông tin.
Phòng Cảnh sát giao thông Công an tỉnh Quảng Ngãi cho biết đã liên hệ với nhà xe và hỗ trợ lộ phí đưa 3 bà cháu bị nhà xe bỏ giữa đường được trở về tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu an toàn.
Lực lượng Cảnh sát giao thông Công an Quảng Ngãi đã đến thăm hỏi và được biết hoàn cảnh đáng thương của 3 bà cháu. Tuy nhiên, để chắc chắn thông tin, Cảnh sát giao thông Quảng Ngãi đã xác minh ở Bà Rịa Vũng Tàu và thông tin chính xác như 3 bà cháu kể.
Theo lời bà Nguyễn Thị Mai (64 tuổi, trú tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu), sau Tết, bà dẫn theo cháu nội Phạm Văn Long (11 tuổi) và Phạm thị Thanh Phương (8 tuổi) đi xe khách ra thành phố Đà Nẵng thăm người thân.
Tuy nhiên, khi ra đến thành phố Đà Nẵng thì ngôi nhà của người thân đã bán lại cho người khác. Do không có số điện thoại nên bà Mai không liên lạc được. Sau đó, bà Mai dẫn hai cháu bắt xe về lại Bà Rịa Vũng Tàu nhưng vì không đủ tiền mua vé nên nhà xe đã thả 3 bà cháu xuống dọc đường (đoạn qua thị trấn La Hà, huyện Tư Nghĩa).
Được biết, con trai bà Mai đã mất trên biển, còn con dâu cũng đã qua đời vì ung thư nên hai cháu nội mồ côi, ở với bà sau khi ba mẹ mất.