Cẩm Ly từng có khoảng thời gian ngừng hát vì mắc chứng viêm đa xoang. Căn bệnh kéo dài khiến thể trạng và tinh thần của cô giảm sút. Thậm chí, chứng viêm đa xoang còn làm giọng hát Cẩm Ly bị ảnh hưởng nặng nề, có lúc cất giọng không thành tiếng.
Mới đây, Cẩm Ly chia sẻ: "Đợt đó tôi phải qua Mỹ chữa trị và thấy được những hình ảnh khắc sâu trong tôi, tới giờ vẫn nhớ mãi. Từ Việt Nam bay qua Mỹ thì tôi đi một mình, nhưng từ California bay sang San Jose để gặp bác sĩ chữa bệnh thì tôi được các em hộ tống, huy động lực lượng hết mình, chăm lo tận tình.
Vợ chồng Minh Tuyết hộ tống tôi bay tới San Jose. Hà Phương và chị ba tôi cũng từ New York bay tới San Jose. Em chồng Minh Tuyết ở San Jose thuê xe chở chúng tôi. Cháu tôi cũng từ nhà Minh Tuyết bay tới. Như vậy, chỉ có mình tôi đi phẫu thuật thôi mà tới 6 người trong nhà tháp tùng. Chuyến đi đó có rất nhiều kỷ niệm".
Nữ ca sũ tiếp tục chia sẻ: "Đầu tiên tôi đến đó để khám, khám xong quyết định phẫu thuật ngay trong đêm. Tôi phải nhịn ăn nhịn uống và áp lực vô cùng. Tôi sợ nhiều thứ mà không biết là sợ cái gì, áp lực vì sắp phải lên bàn mổ.
Tôi khóc òa. Lúc đó có chị ba và Hà Phương ở cùng phòng, mới tá hỏa, không biết vì sao tôi khóc, rồi gọi cho Minh Tuyết qua. Minh Tuyết qua phòng, đứng chống nạnh và nói: "Giờ sao, em nói Tư sao, nếu Tư sợ thì em gọi điện hủy liền". Minh Tuyết làm dữ lắm còn tôi như đứa con nít, không biết gì, sợ bị xáo trộn. Mọi người đều an ủi tôi.
Sáng hôm sau tôi mới vào phẫu thuật, bị dị ứng thuốc tê nên lạnh ớn người, run rẩy. Người ta làm đủ kiểu mà tôi vẫn sợ. Bác sĩ biết nên cho người nhà vào. Tới khi phẫu thuật xong về nhà, người thì bóp chân bóp tay, người thì nấu nước, người thì gội đầu cho tôi. Tất cả đều vây quanh tôi.
Khi mọi người về để đưa tôi bay lại về nhà Minh Tuyết dưỡng bệnh rồi về lại Việt Nam, tôi cứ nằm trên phòng vì thuốc giảm đau gây buồn ngủ, không đứng dậy được. Tôi như một đứa con nít.
Minh Tuyết gọi tôi xuống ăn bằng được, kêu là: "Tư có muốn về Việt Nam không? Tư mà không ăn uống gì rồi yếu, ra sân bay họ không cho lên máy bay. Tư phải ngồi dậy. Xuống đây em nấu cho ăn". Minh Tuyết muốn xốc tinh thần tôi lại".
Cẩm Ly cũng xúc động khi nói về gia đình. Cô có bố là nhạc sĩ Trần Quang Hiển, hai em gái Hà Phương, Minh Tuyết cũng theo nghề ca hát. Song ba chị em ca sĩ luôn bị đặt lên bàn cân so sánh về sự thành công, xinh đẹp. Dù nhiều người khen Hà Phương, Minh Tuyết đẹp, hát hay, Cẩm Ly không quan tâm về những lời bình luận bởi giữ quan niệm "không có sự cạnh tranh nào với người trong nhà".
Hiện hai em gái của ca sĩ lập gia đình, định cư ở Mỹ, thỉnh thoảng về nước quay MV, ngồi ghế giám khảo các cuộc thi ca hát, tham gia truyền hình thực tế. Còn Cẩm Ly chỉ xuất hiện trong vài đêm nhạc ở phòng trà mỗi dịp sinh nhật hoặc ngày lễ, ít đi hát do sức khỏe không ổn định. Vài năm trước, Cẩm Ly sang Mỹ chữa bệnh viêm đa xoang, được hai em gái hết mực chăm sóc.
Cẩm Ly được chú ý khi hát cùng Đan Trường trong album Nếu phôi pha ngày mai. Cô dần nổi tiếng với các bài hát của Nguyễn Nhất Huy: Người về cuối phố, Bờ bến lạ, Thương nhớ người dưng. Cô là ca sĩ đầu tiên thực hiện liveshow miễn phí cho sinh viên năm 2003, 2004. Ca sĩ thu âm nhiều album nhạc dân ca - trữ tình và thành công với loạt liveshow Tự tình quê hương. Cô và nhạc sĩ Minh Vy kết hôn năm 2004, có hai con gái. Năm ngoái, cô thực hiện liveshow kỷ niệm 30 năm ca hát tại nhà hát Hòa Bình TP.HCM.
