Theo thông tin báo Dân Trí, tối 27/3, nghệ sĩ Đại Nghĩa cho biết anh và các diễn viên khi đến nơi thì mới biết sẽ xuất hiện trên xe cứu thương. Mọi người không thắc mắc vì nghĩ rằng đoàn phim đã ghi hình với chiếc xe này suốt thời gian qua, nên "chắc chắn đã xin phép đầy đủ để sử dụng trong sự kiện".

Đại Nghĩa chia sẻ: "Mình đến một sự kiện được tổ chức hoành tráng như vậy thì cứ nghĩ mọi thứ đã được xin phép và thông qua. Tôi đã sai khi chủ quan trong việc này, dẫn đến sự việc tôi và các diễn viên xuất hiện trên xe như mọi người đã thấy.
Mặc dù đã nhận được lời xin lỗi và đính chính từ đoàn phim, tôi vẫn cảm thấy cần phải xin lỗi tất cả mọi người vì sự việc này. Do chủ quan nên tôi đã phạm phải sai lầm".
Nghệ sĩ khẳng định dù xe chỉ bật còi và đèn tín hiệu trong thời gian ngắn nhưng khi chưa được phép vẫn là sai. Anh thừa nhận việc bước lên xe dù không biết trước vẫn là trách nhiệm của mình.

Diễn viên Bạch Công Khanh sau đó cũng gửi lời xin lỗi: "Dù đã nhận được lời xin lỗi từ nhà sản xuất, tôi vẫn cần phải xin lỗi vì sự thiếu sót khi chủ quan bước lên xe, gây ra hậu quả không mong muốn".
Như trước đó báo Dân Việt đưa tin, sáng 27/3, ê-kíp phim Âm dương lộ đã có lời xin lỗi khán giả về việc dùng xe cứu thương chở nghệ sĩ: "Chúng tôi, ê-kíp phim Âm dương lộ xin gửi lời xin lỗi chân thành nhất đến các cơ quan ban ngành, những cá nhân và tập thể bị ảnh hưởng bởi sự việc đáng tiếc xảy ra tại sự kiện ra mắt phim vào tối 26/3 vừa qua.
Chúng tôi vô cùng hối tiếc về hành động sử dụng xe cứu thương không đúng mục đích tại sự kiện ra mắt phim. Đây là một sai sót không thể chối cãi và ê-kíp Âm dương lộ sẽ cố gắng hết sức để xử lý hậu quả của hành động trên gây ra.
Chúng tôi xin cam kết: Chịu trách nhiệm về sự cố này và sẽ không có bất kỳ hành vi chống chế nào. Khắc phục hậu quả: Chúng tôi sẽ phối hợp chặt chẽ với các cơ quan chức năng để khắc phục hậu quả của sự cố, đồng thời đưa ra các biện pháp phòng ngừa để đảm bảo sự việc tương tự không bao giờ tái diễn.

Rút kinh nghiệm sâu sắc: Chúng tôi sẽ rút ra bài học sâu sắc từ sự việc này và tăng cường công tác quản lý, đào tạo đội ngũ nhân viên để nâng cao ý thức trách nhiệm và tuân thủ pháp luật. Chúng tôi trân trọng cảm ơn sự thông cảm và thấu hiểu của quý vị". Tuy đã đưa ra lời xin lỗi ngay sau vụ việc nhưng khán giả vẫn đưa ra những ý kiến trái chiều.
Được biết trước đó chiều ngày 26/3, đoàn phim Âm dương lộ tổ chức buổi công chiếu tại TPHCM với sự tham dự của nhiều nghệ sĩ. Sự kiện gây tranh cãi khi ê-kíp sử dụng xe cứu thương bật còi hú và đèn ưu tiên giữa đường Cao Thắng (quận 3, TPHCM) vào giờ cao điểm để đưa dàn diễn viên đến địa điểm ra mắt phim.
Hình ảnh các diễn viên bước xuống từ xe cứu thương nhanh chóng lan truyền trên mạng xã hội, tạo nhiều ý kiến trái chiều.

Trong đêm xảy ra vụ việc, phía đoàn phim đã lên tiếng xin lỗi về việc sử dụng xe cứu thương sai mục đích, gây ảnh hưởng đến các cá nhân và tập thể liên quan.
Đoàn phim khẳng định chịu hoàn toàn trách nhiệm về sự cố này mà không có bất kỳ hành vi biện hộ nào. Để khắc phục hậu quả, ê-kíp sẽ phối hợp chặt chẽ với các cơ quan chức năng, đồng thời đưa ra biện pháp phòng ngừa nhằm đảm bảo sự việc tương tự không tái diễn.
Ngày 27/3, đại diện UBND phường 2, quận 3 (TPHCM) cho biết, đang phối hợp với các đơn vị liên quan làm việc với đại diện đoàn phim sử dụng xe cứu thương chở dàn diễn viên đi dự sự kiện.
"Sau khi nắm thông tin, địa phương đã phối hợp với các lực lượng liên quan xác minh, xử lý vụ việc. Đại diện công ty sản xuất phim cũng gửi nội dung đến phường để trao đổi. Chiều 27/3, UBND phường mời đại diện công ty này lên làm việc", lãnh đạo UBND phường 2 thông tin trên báo Dân Trí.