Theo thông tin ban đầu, ngày 2/9, em K.X.B. (14 tuổi), học sinh lớp 9A1 - Trường Trung học cơ sở Quang Trung, thị trấn Kông Chro, huyện Kông Chro qua nhà bạn cùng lớp là D.T.A. chơi.

Khoảng 16h cùng ngày, hai em cùng chị Vũ Thị H. (mẹ A.) và 2 người họ hàng của chị H. ở xa đến chơi, có rủ xuống thác chụp hình làm kỷ niệm.

Em B. và A. lấy điện thoại chạy xuống thác trước để chụp hình. Khi đang chụp hình, em B. không may trượt chân, bị dòng nước cuốn đi.

Đến sáng 3/9, lực lượng cứu hộ vẫn chưa tìm thấy em B.

Nhận tin báo có người gặp nạn, UBND huyện Kông Chro cùng lực lượng Cảnh sát PCCC và CHCN khu vực An Khê tốc lực triển khai lực lượng cứu hộ.
Do mưa to, mực nước dâng cao đến hơn 20h30, lực lượng tìm kiếm phải rút lên bờ. Đến sáng 3/9, mực nước vẫn còn cao, đội cứu hộ vẫn chưa thể tiếp cận nơi xảy ra vụ việc, thi thể chưa được tìm thấy.

Theo chính quyền huyện Kông Chro, em B. sống với anh ruột ở thị trấn Kông Chro và mới nhập học được 1 năm. Bố mẹ ở tổ 6, phường Tây Sơn, thị xã An Khê (Gia Lai).

Thác nước nơi em B. gặp nạn là vũng nước lớn, sâu nằm trên sông Ba, cảnh vật khá đẹp lại gần khu dân cư nên có nhiều người đến tham quan. Dù UBND huyện Kông Chro đặt biển cảnh báo nhưng trung bình mỗi năm ở đây có một người gặp nạn.