Trao đổi với phóng viên, ông Lê Minh Hiển, Trưởng phòng Công tác Xã hội Bệnh viện Chợ Rẫy cho biết, vụ việc xảy ra lúc 12h30 ngày 3/3/2023. Trong khi làm nhiệm vụ tại bàn hướng dẫn của khoa Cấp cứu, nhân viên Ngô Thị Thanh Thương (32 tuổi) đã tiếp nhận 2 trường hợp đến tìm người nhà đang điều trị tại Bệnh viện Chợ Rẫy.

Cả hai phụ huynh nói trên đều có con học tại Trường Quốc tế Việt Úc và nhận được điện thoại con bị tai nạn chấn thương sọ não nặng, phải chuyển tiền để phẫu thuật gấp. Tuy nhiên, sau khi chị Thanh Thương kiểm tra thông tin từ hệ thống của bệnh viện thì không có tên các bệnh nhân trên.

Nhận thấy sự việc bất thường và có dấu hiệu lừa đảo, chị Thanh Thương đã đưa 2 phụ huynh đến đội bảo vệ trình báo sự việc, đồng thời báo cáo sự việc lên cấp trên.

Nhận thấy sự nghiêm trọng của vấn đề, Phòng Công tác Xã hội đã lập tức báo cáo đến TS.BS Nguyễn Tri Thức, Giám đốc bệnh viện nhằm thực hiện các biện pháp cảnh báo cộng đồng.

Sự nhạy bén trong nhận định vấn đề và nêu cao tinh thần trách nhiệm của nhân viên y tế Ngô Thị Thanh Thương đã giúp bệnh viện nhanh chóng chuyển thông tin đến các cơ quan báo chí, trong đó có Tiền Phong để cảnh báo cộng đồng về thủ đoạn lừa đảo mới, tinh vi của kẻ xấu, góp phần hạn chế đến mức thấp nhất số vụ lừa đảo và thiệt hại cả về tài sản và tinh thần cho cộng đồng.

Ghi nhận đóng góp trên, ngày 17/3, TS.BS Nguyễn Tri Thức, Giám đốc bệnh viện Chợ Rẫy đã quyết định khen thưởng đột xuất cho nhân viên Ngô Thị Thanh Thương.