Ngày 24-12, Hợp tác xã Vận tải Hòa Bình (trụ sở tại TP Đà Lạt) cho biết đã cho tài xế Phạm Văn Công nghỉ việc vì cư xử không đúng với một nữ du khách.
Trước đó, ngày 23-12 trên mạng xã hội lan truyền đoạn video dài hơn 6 phút, quay lại cảnh người đàn ông lái xe ôtô mang biển kiểm soát 49A-334.36, chửi mắng, văng tục, xúc phạm một nữ du khách (đến từ TPHCM). Không chỉ đuổi khách ra khỏi xe, tài xế còn ném vali xuống đường.
Sau khi đoạn video ghi lại vụ việc đăng tải lên mạng xã hội đã gây bức xúc trong dư luận về lối hành xử rất thiếu văn hóa của người tài xế.
Cơ quan chức năng sau đó nhanh chóng xác định được người đàn ông trên là Phạm Văn Công, thành viên Hợp tác xã Vận tải Hòa Bình.
Qua ghi nhận sự việc, Phòng Văn Văn hóa - Thông tin TP Đà Lạt đã có thư xin lỗi đến du khách. Ông Lê Anh Kiệt, Trưởng Phòng Văn Văn hóa - Thông tin TP Đà Lạt cho rằng: “Hành động của tài xế này chỉ là một trường hợp cá biệt, không đại diện cho hình ảnh của ngành du lịch của Đà Lạt. Những hành động và lời nói không hay đối với khách du lịch đã gây ảnh hưởng đến phong cách văn hóa người Đà Lạt”.