NSƯT Tuyết Thu không chỉ được biết đến với vai trò diễn viên mà còn là một diễn viên múa, nghệ sĩ kịch. Trong lĩnh vực phim truyền hình Tuyết Thu ghi dấu nhờ những vai diễn trong "Blouse trắng", "Tấm lòng biển", "Sông dài",... Sự đa dạng trong những vai diễn và lối diễn nhiều màu sắc giúp Tuyết Thu nhanh chóng trở thành tên tuổi diễn viên miền Nam được nhiều người yêu thích.
Trong gia đình cô chẳng có ai theo nghệ thuật. Tuyết Thu từ bé thích nghe và xem cải lương. Những tài danh của thế hệ vàng sân khấu cải lương không một ai mà Tuyết Thu không nhớ đến. Thậm chí nhớ đến từng vai diễn, thuộc từng lời ca. Chính niềm đam mê đó khiến chị quyết định nộp thêm hồ sơ thi vào Trường Nghệ thuật Sân khấu II (nay là Trường ĐH Sân khấu Điện ảnh TP.HCM), sau khi nộp hồ sơ thi vào Trường ĐH Tổng hợp TP.HCM theo ý nguyện của gia đình. Vậy là Tuyết Thu trở thành sinh viên khoa cải lương, dấn bước vào nghiệp Tổ.
Tuyết Thu đúc kết sự nghiệp của mình: "Học cải lương, khởi nghiệp bằng nghề múa, gắn kết với kịch nhưng lại nổi tiếng trên phim. Thời đó, vừa ra trường không dễ có được vai diễn ở các đoàn cải lương, nhờ năng khiếu vượt trội về vũ đạo mà được NSND Thái Ly tuyển làm diễn viên múa. Từ đó, tôi đầu quân về nhóm múa của NSND Kim Quy thuộc Nhà hát Giao hưởng Nhạc vũ kịch TP.HCM" - Tuyết Thu kể lại trong bồi hồi.
Sau thời gian gắn bó với múa, Tuyết Thu được biên tập viên Hoàng Vũ Quân mời tham gia diễn kịch truyền hình của HTV. Tuyết Thu từng chia sẻ nếu không có kịch truyền hình thì không có Tuyết Thu của ngày hôm nay. Theo đánh giá của các nhà chuyên môn, ở mỗi lĩnh vực, sự xuất hiện của Tuyết Thu luôn đủ sức tỏa sáng, những trải nghiệm của lĩnh vực này lại bổ sung cho lĩnh vực khác.
Hơn 15 năm gắn kết với phim, chị chỉ nhận trên dưới 10 vai diễn. Như thế, chị có thời gian để xóa mờ những nét diễn cũ, làm tươi trẻ những vai diễn mới nên những số phận chị diễn ở lại rất bền trong lòng người xem.
Không chỉ thành công trong con đường nghệ thuật, NSƯT Tuyết Thu còn còn cuộc hôn nhân 23 năm hạnh phúc và có 2 người con (1 trai - 1 gái). Tuyết Thu là người khéo nấu ăn, món nào nấu ông xã và các con đều mê tít.
Thời gian qua, Tuyết Thu ít tham gia phim ảnh, mà tập trung cho gia đình, công việc kinh doanh và sân khấu. Cô muốn có thời gian nghỉ ngơi để bắt đầu cho những vai diễn mới, hay hơn, lạ hơn trong phim ảnh.
Nữ diễn viên còn may mắn có một người chồng giỏi giang, lo hầu hết sinh kế cho vợ con, cô không phải bận tâm, vất vả. Vì vậy cô chỉ nhận những vai nào mình thích. Có thể nói, đây là một trong số hiếm hoi nghệ sĩ của làng giải trí không vướng thị phi, tai tiếng.
Chị bảo, chồng không ghen tuông và rất hiểu công việc của vợ. Anh không chỉ yêu nghệ thuật mà còn có quan hệ sâu rộng với nhiều nghệ sĩ tên tuổi lớn trong nghề như: nghệ sĩ Việt Anh, Hồng Vân, Lê Tuấn Anh, Thành Lộc...
Nhìn lại cuộc hôn nhân hơn 2 thập kỉ, NSƯT Tuyết Thu trải lòng: "Vợ chồng nào cũng thế, có lúc giận hờn, có khi cãi vã. Nếu ai đó nói, vợ chồng chưa một lần cãi nhau, chưa một lần giận nhau thì tôi không tin. Hai người xa lạ về chung một nhà, mỗi người một tính cách, mỗi người một quan điểm, làm sao có chuyện không mâu thuẫn.
Vợ chồng tôi cũng có khi giận hờn, cãi vã trong công việc làm ăn hay đơn giản là mình xếp đồ gọn gàng mà chồng giật tung lên thì mình bực, mình quạu. Hay con khóc mình cũng bực. Chồng làm gì không vừa ý, mình cũng cằn nhằn. Cuộc sống là như vậy".
Con gái của NSƯT Tuyết Thu tên là Tuyết Minh. Ngoài đời, cô bé 17 tuổi có ngoại hình nổi bật, vóc dáng cao ráo, nụ cười tươi tắn, rạng rỡ. Ngoài việc học tập, Tuyết Minh còn có khả năng ca hát, chơi bóng rổ, điền kinh, võ thuật. Con gái NS Tuyết Thu cũng từng xuất hiện tại chương trình "Giọng ải giọng ai".