Em rất mong được sự thông cảm, bao dung và lòng trắc ẩn của tất cả mọi người. Mong dư luận không đào sâu để không gây ảnh hưởng đến những người có liên quan". 

Trong tâm thư, mỹ nhân sinh năm 1997 cũng không quên mong fan hâm mộ, khán giả tha lỗi cho "sai lầm tuổi trẻ", Hiền Hồ viết: "Suốt những chuỗi ngày vừa qua, ngày nào Hiền cũng nghĩ và chất vấn bản thân mình rất nhiều. Hiền buồn nhiều lắm, hụt hẫng và suy sụp kinh khủng. Nhưng điều đánh tiếc và đau lòng nhất đối với Hiền là chính mình đã phụ lòng các bạn quá nhiều. Đây là bài học rất lớn đối với cuộc đời Hiền".

Nhắc về tương lai phía trước, giọng ca "Gặp nhưng không ở lại" hy vọng các fan đến với Hiền Hồ vì âm nhạc thì hãy ở lại bên cô vì âm nhạc. Nữ ca sĩ tiếp tục chia sẻ: "Hiền sẽ tự thay đổi bản thân, vẫn sẽ nỗ lực cố gắng hết mình mong được trở lại và được nhìn ngắm các bạn Thơm. Hiền cầu mong sẽ được các bạn bao dung ủng hộ bằng chính những sản phẩm âm nhạc nghiêm túc và chỉn chu nhất...".

Qua bức tâm thư, nhiều netizen "đoán già đoán non", không rõ liệu cô có thật sự ăn năn hay đây chỉ là bước đầu tiên trong việc "tẩy trắng"? Bởi thay vì xin lỗi vợ con của đại gia U60, Hiền Hồ chỉ "một lòng" nhận sai với khán giả và sau cuối vẫn chỉ mong được trở lại với con đường nghệ thuật. 

Không ít cư dân mạng còn vô tình nhận ra, nữ ca sĩ đang áp dụng chính "công thức" tẩy trắng từng được chính cô sử dụng vào 5 năm trước. Tại thời điểm nổ ra ồn ào tình ái với nam ca sĩ Soobin Hoàng Sơn, Hiền Hồ đã cho ra mắt MV đầu tay Em ngày xưa khác rồi. Bất chấp sự bức xúc của người hâm mộ nam ca sĩ, ca khúc đã nhanh chóng nhận được sự yêu thích của khán giả, thậm chí đây cũng là bản hit khiến khản giả nhớ đến cái tên Hiền Hồ nhiều hơn.

Không rõ lần này giọng ca gốc Đắk Lắk có trở lại showbiz sau bức thư tay nhận lỗi gửi "sai địa chỉ" hay không, song phản ứng hiện tại của netizen đa số đều khó lòng chấp nhận và liên tục nổ ra tranh cãi gay gắt.