Từ khi bước chân vào làng giải trí, mẹ ca sĩ Bảo Anh luôn là người đồng hành cùng cô trong mọi sự kiện. Bảo Anh từng tiết lộ, thời còn ở Bình Phước, gia đình cô rất khá giả. Song, khi chuyển lên Sài Gòn, em gái Bảo Anh bệnh nặng, gia đình bắt đầu khánh kiệt. Theo đó, mâu thuẫn giữa vợ chồng bà Tuyết Hồng liên tiếp xảy ra.
Bảo Anh đã từng có những ngày chứng kiến mẹ ruột bị đánh đến bê bết máu, phải nhập viện. Sau hàng chục năm trời chịu đựng cảnh bạo hành từ chồng, bà Tuyết Hồng bị rối loạn tiền đình nặng, liên tục phải ra vào bệnh viện tâm thần để điều trị.
Chính vì vậy, Bảo Anh cho hay, cô chính là người đã khuyên mẹ ly hôn sau khi phải chịu đựng sự bạo hành quá mức từ người chồng đã "đầu gối tay ấp" và đến bây giờ, cô cũng chưa từng hối hận về quyết định này.
Nói về mẹ, Bảo Anh cho biết, bà là người mạnh mẽ và kiên cường, bởi sau cú sốc quá lớn về tinh thần, mẹ vẫn vực dậy để chăm lo cho hai chị em đến lúc trưởng thành.
Là người mẹ luôn chăm lo, quan tâm tới con gái. Bà Tuyết Hồng, cũng giành nhiều thời gian tháp tùng con tới các sự kiện. Mỗi lần xuất hiện trước truyền thông, bà Tuyết Hồng - mẹ ruột ca sĩ Bảo Anh luôn gây sự chú ý đặc biệt cho công chúng bởi vẻ ngoài xinh đẹp và gu thời trang sang trọng của bà.
Theo chia sẻ của Bảo Anh, bà Tuyết Hồng đang điều hành công việc kinh doanh thực phẩm tại TP. HCM và đã tìm được hạnh phúc riêng của mình.
Bà cũng rất chăm chỉ sử dụng facebook để ủng hộ con gái và giao lưu cùng bạn bè. Nhiều lần, khi con bị cư dân mạng "ném đá", bà đã ra mặt bảo vệ con.
Cùng nhau trải qua những ngày tháng đau khổ nên mẹ con Bảo Anh rất gắn kết. Dù có bất cứ chuyện gì, nữ ca sĩ cũng có thể tâm sự với mẹ và được bà che chở. Bà Tuyết Hồng cũng có năng khiếu và đam mê đặc biệt với ca hát. Tuy đã lớn tuổi, bà vẫn thường xuyên cùng bạn bè giao lưu âm nhạc.