Đêm 14/11, người dân phát hiện có người nhảy từ cầu Chương Dương (quận Long Biên, Hà Nội) xuống sông Hồng. Người phụ nữ để lại trên cầu chiếc xe đạp, điện thoại và đôi dép.
Nhận tin báo, Đội Cảnh sát phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ, Công an quận Long Biên và Đội Cảnh sát phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ trên sông thuộc Phòng PC07, Công an Hà Nội, đến cứu nạn.
Cảnh sát dùng thiết bị rà quét trên mặt sông để tìm kiếm nạn nhân. Lúc này, nạn nhân nhấp nhô trên mặt nước, cách vị trí nhảy cầu khoảng 300 m. Hai cảnh sát bơi đến người phụ nữ này.
Lúc này, nạn nhân có dấu hiệu bất tỉnh và đang chìm dần. Lực lượng cứu hộ kéo người bị nạn về phía ca nô và hô hấp nhân tạo.
Sau đó, cảnh sát đưa nạn nhân vào Bệnh viện Trung ương Quân đội 108 đồng thời liên hệ người nhà đến tiếp nhận thân nhân. Nạn nhân là Đ.T.N. (sinh năm 1991, ở Kim Chung, Hoài Đức, Hà Nội).
Sáng 15/11, nạn nhân đã tỉnh táo và được người nhà chuyển về Bệnh viện Bạch Mai.