Tháng 8/2016, Trần Thu Ngân đăng quang Hoa hậu Bản sắc Việt toàn cầu. Khi đăng quang, Thu Ngân vừa tròn 20 tuổi và đang là sinh viên năm nhất ngành Quản trị khách sạn tại Thụy Sĩ.
Thu Ngân nói được tiếng Anh và Pháp. Ở thời điểm đó, người đẹp tuổi Tý được nhận xét là xứng đáng với vương miện Hoa hậu. Ngoài nhan sắc khả ái, vóc dáng của Thu Ngân ở mức hài hòa với chiều cao 1m70 cùng số đo 3 vòng là: 87-59-92 cm.
Với những người hâm mộ quan tâm đến cuộc thi nhan sắc này thì sự việc Thu Ngân ít xuất hiện trước truyền thông đã dấy lên những hồ nghi. Có người cho rằng, cô bận rộn với công việc học tập nên không có thời gian để tham gia các sự kiện giải trí, có đồn đoán lại cho rằng người đẹp không màng đến những chuyện của showbiz nên không muốn xuất hiện tại nhiều sự kiện.
Người đẹp chỉ chia sẻ bản thân cô có cuộc sống cực kỳ ổn và thoái mái nên không nhất thiết phải lấy chồng vì tiền. Gia đình nhà mẹ đẻ Thu Ngân cũng có điều kiện kinh tế. Mẹ cô là một doanh nhân cũng khá thành đạt trong lĩnh vực làm đẹp ở thành phố cảng Hải Phòng.
Nói về lý do cô khép mình, Hoa hậu trải lòng: "Nhiều bạn bè cũng thắc mắc vì sao tôi không hoạt động giải trí, làm hình ảnh để tốt cho công việc kinh doanh của mình. Nhưng đó không phải định hướng của tôi. Nếu muốn xây dựng hình ảnh, tôi đã làm từ khi đăng quang cách đây hơn 2 năm. Đến bây giờ, tôi vẫn cho rằng không tham gia showbiz là một quyết định đúng đắn và chưa bao giờ tiếc nuối".
Về đời tư, Hoa hậu Thu Ngân kết hôn ở tuổi đời còn quá trẻ và giữ kín cuộc sống sau khi lập gia đình.
Nói về những quyết định đã qua trong cuộc sống, Hoa hậu Thu Ngân trải lòng: "Chúng ta ai cũng vậy, phải chấp nhận được cái nọ, sẽ mất cái kia. Đó là chuyện bình thường trong cuộc sống. Mình đã quyết định thì mình không ân hận. Đó là quyết định đúng đắn nhất trong thời điểm đó".
Hiện tại, Hoa hậu Thu Ngân hầu như không chia sẻ cuộc sống riêng tư trên trang cá nhân. Người đẹp chỉ tiết lộ những khoảnh khắc đẹp của riêng mình cùng các dự án cô theo đuổi. Hoa hậu Thu Ngân còn tham gia nhiều khóa học để hoàn thiện bản thân. Điều này khiến khán giả càng tò mò về đời tư của nhan sắc gốc Hải Phòng hơn nữa.
