Theo thông tin ban đầu, vào khoảng 2h30 ngày 2/11, người dân phát hiện căn nhà số 103, đường Nguyễn Đình Chiểu, tổ 1, khóm 4, phường Châu Phú A, TP. Châu Đốc, An Giang bốc cháy nên điện báo Công an.
Lúc này, trong nhà có ông Lâm Tuyền Dân (SN 1958), sinh sống cùng 2 người cháu tên Thái Cẩm Ch (SN 1984) và Thái Bảo Tr (SN 2015, con ruột của chị Ch).
Ngay sau khi nhận tin báo, Công an TP.Châu Đốc phối hợp Đội Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy khu vực Châu Đốc điều động lực lượng, phương tiện nhanh chóng có mặt tại hiện trường triển khai các biện pháp chữa cháy.
Sau gần 30 phút, đám cháy được khống chế và dập tắt, không cháy lan sang các nhà kế bên. Lực lượng chữa cháy đã phá cửa kịp thời cứu được ông Dân, còn chị Ch và cháu Tr phát hiện đã tử vong.
Xét thấy vụ việc có tính chất phức tạp, nghi vấn đây là một vụ án giết người nên Ban Giám đốc Công an tỉnh đã chỉ đạo Phòng Cảnh sát hình sự Công an tỉnh nhanh chóng phối hợp cùng các phòng nghiệp vụ Công an tỉnh và Công an TP.Châu Đốc tổ chức khám nghiệm hiện trường, tử thi, điều tra nguyên nhân dẫn đến vụ cháy.
Bằng các biện pháp nghiệp vụ, ngay trong sáng cùng ngày, lực lượng Công an nhanh chóng xác định Trần Văn Nam là đối tượng nghi vấn nên mời về trụ sở Công an phường làm việc.