Đoạn clip được cắt từ camera hành trình trên xe ôtô. Theo đó, câu chuyện diễn ra vào khoảng 17h30, ngày 31/10, cô gái là khách nước ngoài đang trên chuyến taxi. Xe đi được một đoạn, vị khách phát hiện ra tiền trong túi của mình không đủ để trả cước phí di chuyển. 

Lo ngại trước tình huống, cô gái đã chủ động xin tài xế xuống xe để đi bộ. Nhưng khi biết chuyện, bác tài đã ra hiệu cô không cần lo lắng mà cứ ngồi yên trên xe, anh vẫn chở tới tận nơi.  

Kết thúc chuyến đi, vị khách Tây mỉm cười một cách ngại ngùng rồi đưa anh hết số tiền mình đang có. Nam tài xế gật đầu cảm ơn rồi vui vẻ mở cửa xe chào tạm biệt cô. 

Đoạn clip chỉ vừa đăng tải ít giờ đã nhận về hơn 1 triệu lượt xem trên các nền tảng. Một hành động tưởng chừng đơn giản nhưng nhận về rất nhiều lời khen từ cộng đồng mạng vì hình ảnh tốt đẹp của con người Việt Nam.

Được biết, nam tài xế taxi trong clip là anh Đỗ Hiếu (28 tuổi, quê Quảng Trị). Chia sẻ với báo Giao Thông, anh Hiếu tỏ ra khá bất ngờ khi đoạn clip nhận được sự quan tâm lớn từ cộng đồng mạng. 

Kể về tình huống lúc đó, nam tài xế cho hay số tiền bị thiếu quá nửa nhưng anh không quá bận tâm. Anh Hiếu cho rằng, trong tình huống trên, dù hành khách là người già hay trẻ, nam hay nữ, anh vẫn sẽ ứng xử như vậy.