Cuối năm là thời điểm các chị em đua nhau xúng xính làm đẹp để có diện mạo mới đón Tết. Thế nhưng, đây cũng là dịp xuất hiện những câu chuyện làm đẹp trớ trêu khi thành quả không như ý muốn, thậm chí nhiều trường hợp còn bị mất tiền oan. 

Mới đây, trên các hội nhóm làm đẹp xuất hiện một bài đăng chia sẻ về trải nghiệm nhuộm tóc ''khóc dở mếu dở'' của một cô gái trẻ khi khi làm tóc đón Tết. Theo đó, cô gái này đã ghé đến một salon gần nhà để nhuộm lại mái tóc của mình. Vì yêu cầu công việc và môi trường sống nên vị khách muốn chọn một màu tóc trầm và có nhờ chủ salon tư vấn giúp. Sau một hồi lựa chọn, cô gái quyết định nhuộm màu nâu ánh khói Ash Blonde có mã số là 7.1. Theo tư vấn của chủ salon, tóc của cô nàng sẽ phải tẩy thì mới lên được màu như ý muốn.  

Bài đăng bức xúc của cô gái về quá trình đi làm tóc "xu cà na" (Nguồn: Ảnh cap màn hình Facebook)

Sau quá trình tẩy tóc, cô gái nhận thấy mái tóc của bản thân có những dấu hiệu xơ rối, đứt gãy nên đồng ý sử dụng thêm dịch vụ phục hồi chuyên sâu của salon. Khi nhuộm thử thuốc loại thuốc bóng do chủ salon tư vấn, cô gái thấy màu tóc lên quá sáng nên đổi về loại thuốc thường và nhắc nhở chủ salon thêm nhiều thuốc nâu và ít khói thôi. Thế nhưng, vị khách này cho biết, trong quá trình nhuộm và xả tóc, salon vẫn ''cố chấp đổ thêm màu khói vào''. Kết quả mái tóc sau khi nhuộm bị xơ và sáng màu. Nữ khổ chủ có lên tiếng phản hồi và được chủ salon khuyên về nhà gội một vài lần là sẽ bay hết ánh khói. 

(Nguồn: Ảnh cap màn hình Facebook)

Làm theo hướng dẫn của chủ tiệm, sau lần gội đầu tiên, màu tóc của cô gái không hề trầm xuống mà bị còn ngả vàng. Liên hệ lại với chủ shop, cô gái cho biết chủ tiệm đề xuất nhuộm thêm nâu với mức giá 500k nhưng cô không đồng ý, rồi có đánh giá về chất lượng dịch vụ trên fanpage của salon. Vị khách cho biết, phía salon luôn khẳng định là nhuộm đúng màu 7.1 và còn livestream trên page để mọi người vào công kích, cũng như có những lời nói khiếm nhã với mình. Do quá bức xúc nên nữ khách hàng này đã đăng bài chia sẻ về trải nghiệm làm tóc kém vui lên hội nhóm làm đẹp để nhờ cộng đồng mạng đánh giá và nhìn nhận công tâm.

Cô gái lựa chọn nhuộm tóc màu nâu ánh khói mang mã số 7.1 trên bảng màu của salon.

Tuy nhiên, tóc sau khi nhuộm lại nghiêng về màu khói sáng, không đúng với ý muốn của cô gái.

Liên hệ với chính chủ của bài đăng, cô cho biết đến thời điểm hiện tại, salon vẫn chưa có động thái xin lỗi hay thiện chí muốn giải quyết sự việc này: ''Sau khi làm dịch vụ bên salon xong thì tóc e xơ rối rất nặng. Em đã đến 1 tiệm tóc khác để nhuộm lại tối màu hơn và phục hồi tóc chuyên sâu thêm 1 lần nữa nên nhìn cũng tạm được. Đến hiện tại bên salon chưa từng 1 lần liên lạc hay có thiện chí muốn giải quyết mọi chuyện trong hoà bình''.

Cô gái cho biết, phía salon đã chặn tài khoản mạng xã hội của mình.

Drama nhuộm tóc ăn Tết của cô gái này đang nhận được rất nhiều sự quan tâm của đông đảo cư dân mạng. Dưới phần bình luận của bài viết, hầu hết netizen đều cho rằng màu tóc nhuộm ra sáng hơn rất nhiều so với màu tóc trên bảng mẫu. Một số người cũng bày tỏ sự đồng cảm và bức xúc thay cô gái khi có trải nghiệm làm đẹp cực ''xu'' trước Tết. 

Một số bình luận của cư dân mạng:

- Từ màu 7.1 biến thành 9.1

- Đúng giờ cái màu gì cũng ráng đẩy tẩy cho được. Người ta thích ra nắng ánh ánh lên đẹp thôi đủ rồi, nâng tông miếng cho màu lên đẹp hơn thôi, cái gì cũng tẩy cho lấy thêm tiền người ta

- Làm ăn vậy ai dám ghé ủng hộ lần sau trời. Làm như này là ăn tiền khách xong tiễn vong không muốn người ta quay lại tiếp

- Sợ salon lắm, toàn mua về tự nhuộm cho lành

- Nên đánh giá 1 sao ngay và luôn

Liên hệ với salon tóc để làm rõ sự việc, chủ tiệm cho biết không muốn giải thích thêm, đồng thời xin nhận mọi chỉ trích từ phía cộng đồng mạng và sẽ khắc phục sau sự việc lần này. 

''Cảm ơn bạn đã liên hệ, và chịu nghe bên phía salon trước khi lên bài.Thật sự chuyện gì cần giải thích thì bên salon cũng giải thích rồi. Mỗi người đều có cách nhìn nhận riêng , trăm người thì mười ý, khách có cách nhìn nhận của khách còn người trong nghề sẽ có cách nhìn nhận và hiểu vấn đề giùm cho salon. Hiện tại Tết đến nên lượng khách ở salon rất đông và không có thời gian để phân bua thêm đc nữa . Ai hiểu được thì salon cảm ơn còn không thì thanh giả tự thanh thôi. Thời gian sẽ trả lời tất cả, nếu salon không đặt chữ Tâm trong nghề thì đã không tồn tại được suốt 25 năm nay. Nay 28 tết rồi, mọi điều chỉ trích salon xin nhận và khắc phục. Salon sẽ ngưng phân bua về vấn đề này để bắt đầu 1 năm mới vui vẻ hơn.'' - Salon tóc chia sẻ.