Mới đây trên mạng xã hội lan truyền clip một nam khách hàng đã mua 18 quả trứng vịt với giá 4 ngàn đồng tại một địa điểm thuộc chuỗi hệ thống cửa hàng Bách Hóa Xanh thuộc công ty cổ phần Thế Giới Di Động đầu tư tại địa chỉ 79B tổ 9, Khu Phố 10, Tân Biên, Biên Hòa (Đồng Nai). Tuy nhiên khi mang về nhà khách hàng này lại phát hiện hóa đơn thanh toán tính giá 30 quả trứng với giá 4 ngàn 300 đồng.

Ảnh chụp từ clip.

Trong clip chia sẻ, sau khi phát hiện sự việc trên khách hàng đã tới địa điểm mua hàng phản ánh với nhân viên thu ngân và nhận được lời xin lỗi kèm lời giải thích do... nhầm lẫn. Cũng theo vị khách hàng này đây không phải lần đầu tiên anh bị tính tăng giá, trước đó đã từng xảy ra nhiều lần nhưng anh không có chứng cứ vì đã mở ra xài, lần này anh giữ bill (hóa đơn bán hàng) nên đã quay phản ánh tình trạng trên.

Clip khách hàng “tố” Bách Hóa Xanh giá niêm yết một đằng, tính tiền một nẻo. Nguồn: Internet

Trước đó, Bách Hóa Xanh đã nhiều lần bị khách hàng tố tăng giá, kê khống giá và bán sai số lượng tại các điểm bán hàng. Hiện clip vẫn đang gây xôn xao mạng xã hội và người dân cần câu trả lời thoả đáng từ Bách Hoá Xanh.

 Một địa điểm bán hàng của Bách Hóa Xanh. Ảnh: Internet